Đài Truyền thanh Truyền hình

http://lynhan.hanamtv.vn

Tập huấn nghiệp vụ nâng cao kỹ năng trong công tác tiếp công dân, xử lý đơn thư và giải quyết khiếu nại, tố cáo năm 2024

• Thứ tư - 06/11/2024 13:18
•  In ra
•  Đóng cửa sổ này

Các đại biểu dự hội nghị

 

     Tại hội nghị, các đại biểu đã được nghe báo cáo viên là lãnh đạo Thanh tra tỉnh; lãnh đạo các phòng nghiệp vụ thuộc Thanh tra tỉnh truyền đạt nội dung 3 chuyên đề: Chuyên đề 1: Quy trình tiếp công dân, xử lý đơn thư khiếu nại, tố cáo, đơn kiến nghị, phản ánh theo quy định tại Thông tư số 04/2021 ngày 01/10/2021 của Thanh tra Chính phủ quy định Quy trình tiếp công dân; Thông tư số 05/2021 ngày 01/10/2021 của Thanh tra Chính phủ quy định Quy trình xử lý đơn khiếu nại, đơn tố cáo, đơn kiến nghị, phản ánh. Phân tích, giải quyết một số tình huống thực tế trong công tác tiếp công dân, xử lý đơn thư. Chuyên đề 2: Quy trình giải quyết khiếu nại theo quy định của Luật Khiếu nại 2011; Nghị định số 124/2020 ngày 19/10/2020 của Chính phủ Quy định chi tiết một số điều và biện pháp thi hành Luật Khiếu nại. Phân tích, giải quyết một số tình huống thực tế trong công tác giải quyết khiếu nại. Chuyên đề 3: Quy trình giải quyết tố cáo theo quy định của Luật Tố cáo 2018; Nghị định số 31/2019 ngày 10/4/2019 của Chính phủ Quy định chi tiết một số điều và biện pháp thi hành Luật Tố cáo. Phân tích, giải quyết một số tình huống thực tế trong công tác giải quyết tố cáo.
 

Lãnh đạo Thanh tra tỉnh Hà Nam phát biểu khai mạc hội nghị.
 

     Sau mỗi chuyên đề, các đại biểu thực hiện bài kiểm tra đánh giá thông qua hình thức quét mã QR.
 

Báo cáo viên truyền đạt các nội dung của hội nghị.

     Thông qua hội nghị tập huấn, nhằm cập nhật, thống nhất về quy định pháp luật, quy trình, kỹ năng trong công tác tiếp công dân, xử lý đơn thư và giải quyết khiếu nại tố cáo; nâng cao nhận thức cho lãnh đạo, năng lực cho cán bộ, công chức trong công tác tiếp nhận, xử lý, giải quyết đơn thư khiếu nại tố cao, kiến nghị, phản ánh của công dân. Đồng thời, nâng cao ý thức trách nhiệm, đạo đức công vụ, góp phần bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp của công dân; hạn chế đơn thư khiếu nao tố cáo vượt cấp, kéo dài, góp phần giữ vững ổn định an ninh chính trị, trật tự an toàn xã hội; phục vụ tốt đại hội đảng bộ các cấp nhiệm kỳ 2025 - 2030 trên địa bàn huyện hướng tới Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XIV của Đảng./.