Toàn cảnh buổi làm việc, trao đổi kinh nghiệm của đoàn công tác huyện Hưng Hà tại trụ sở Huyện ủy Lý Nhân.
Tham gia Đoàn công tác huyện Hưng Hà có đồng chí Trần Hữu Nam - Tỉnh ủy viên, Bí thư Huyện ủy; đồng chí Nguyễn Trọng Lộ - Phó Bí thư Thường trực huyện ủy; đồng chí Phạm Cao Quân - Phó Bí thư - Chủ tịch UBND huyện; cùng các đồng chí trong Ban Thường vụ Huyện uỷ; lãnh đạo UBND huyện, lãnh đạo các ban xây dựng Đảng; Bí thư, Chủ tịch UBND, công chức phục trách bộ phận một cửa các xã, thị trấn của huyện Hưng Hà. Tiếp đoàn có, đồng chí Lê Thị Hồng Hà - Phó Bí thư Thường trực Huyện ủy; đồng chí Lê Đức Nhượng - Phó Chủ tịch UBND huyện; các đồng chí trong Ban Thường vụ Huyện uỷ; lãnh đạo Ban Dân vận Huyện uỷ; các đồng chí trong Thường trực Đảng uỷ, lãnh đạo UBND, Chủ tịch UBMTTQ, trưởng các ban, ngành, đoàn thể và cán bộ, công chức xã Hợp Lý.
Đồng chí Lê Thị Hồng Hà - Phó Bí thư Thường trực Huyện ủy phát biểu tại buổi làm việc, trao đổi kinh nghiệm.
Đồng chí Trần Hữu Nam - Tỉnh ủy viên - Bí thư huyện Hưng Hà tỉnh Thái Bình phát biểu trao đổi kinh nghiệm tại buổi làm việc với xã Hợp Lý.
Trong buổi làm việc, đoàn công tác huyện Hưng Hà đã có cuộc trao đổi tóm tắt với lãnh đạo huyện Lý Nhân về kinh nghiệm thực hiện các mô hình điểm các xã, trong đó điển hình là mô hình “Chính quyền thân thiện vì nhân dân phục vụ”. Sau khi tham quan không gian làm việc của Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính của xã Hợp Lý, Đoàn công tác và các đại biểu được nghe đại diện UBND xã Hợp Lý báo cáo những kết quả đạt được, kinh nghiệm trong quá trình triển khai thực hiện mô hình “Chính quyền thân thiện vì nhân dân phục vụ”. Năm 2019, xã Hợp Lý là đơn vị đầu tiên của huyện Lý Nhân được chọn triển khai làm điểm mô hình “Chính quyền thân thiện vì nhân dân phục vụ". Để mô hình phát huy hiệu quả, Đảng ủy xã Hợp Lý ban hành Nghị quyết chuyên đề và thành lập Ban Chỉ đạo, phân công, giao nhiệm vụ cụ thể cho từng thành viên phụ trách từng đầu mối lĩnh vực, địa bàn, đơn vị và yêu cầu 100% cán bộ công chức xã ký cam kết thực hiện. Nhằm nâng cao chất lượng, hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính, xã Hợp Lý đặc biệt coi trọng công tác cải cách thủ tục hành chính, lấy giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính trước và đúng hạn cho người dân làm nhiệm vụ trọng tâm, cốt lõi. Đồng thời, niêm yết, công khai đủ 118 thủ tục hành chính thuộc 18 lĩnh vực theo thẩm quyền giải quyết tại nơi thuận tiện dễ quan sát; bố trí hòm thư góp ý, công khai số điện thoại của cán bộ, công chức trực tiếp phụ trách bộ phận một cửa và đường dây nóng tiếp nhận phản ánh kiến nghị để tổ chức, người dân tiện liên hệ. Cùng với đó, chỉ đạo việc giải quyết thủ tục hành chính theo cơ chế “4 tại chỗ", không để tồn đọng thủ tục hành chính nhằm tiết kiệm chi phí, thời gian đi lại, nâng cao sự hài lòng của người dân. Sau gần 4 năm triển khai, UBND xã Hợp Lý đã tiếp nhận và giải quyết 7.554 hồ sơ với 100% thủ tục hành chính được giải quyết trước và trong hạn, trong đó tỷ lệ hồ sơ giải quyết trước hạn đạt trên 98%. Đến hết tháng 8/2023, đã có 947/955 phiếu khảo sát mức độ hài lòng của người dân được đánh giá ở mức độ hài lòng trở lên, trong đó có 812 phiếu đánh giá ở mức độ rất hài lòng, đạt 85% tổng số phiếu khảo sát. UBND xã Hợp Lý cũng đã gửi 456 thư các loại gồm: thư chúc mừng hạnh phúc, thư chia buồn, thư cảm ơn,…. Với tinh thần thẳng thắn, cởi mở, 2 đơn vị đã trao đổi, chia sẻ những kinh nghiệm, cách làm trong việc tổ chức thực hiện các tiêu chí của mô hình như: công tác phối hợp giữa MTTQ và các ngành, đoàn thể; công tác tuyên truyền; việc bố trí cán bộ tiếp dân, hướng dẫn và xử lý các thủ tục hành chính,…
Đồng chí Trần Hữu Nam - Tỉnh ủy viên - Bí thư huyện Hưng Hà tặng quà lưu niệm cho huyện Lý Nhân tại buổi làm việc.
Đồng chí Trần Hữu Nam - Tỉnh ủy viên - Bí thư huyện Hưng Hà tặng quà lưu niệm cho xã Hợp Lý tại buổi làm việc.
Phát biểu tại Hội nghị, đồng chí Trần Hữu Nam - Tỉnh ủy viên, Bí thư Huyện ủy huyện Hưng Hà đã trân trọng cảm ơn các đồng chí lãnh đạo huyện Lý Nhân cũng như những chia sẻ, kinh nghiệm quý báu của xã Hợp Lý trong việc thực hiện mô hình “Chính quyền thân thiện vì nhân dân phục vụ”. Trên cơ sở các bài học kinh nghiệm được học hỏi, đồng chí cũng đề nghị các địa phương của huyện Hưng Hà sớm xây dựng kế hoạch để triển khai thực hiện hiệu quả mô hình tại địa phương trong thời gian tới. Đồng thời, bày tỏ mong muốn tiếp tục nhận được sự đóng góp, chia sẻ của huyện Lý Nhân để triển khai thực hiện mô hình ngày càng tốt hơn.
Thay mặt các đồng chí lãnh đạo huyện Lý Nhân, đồng chí Lê Thị Hồng Hà - Phó Bí thư Thường trực Huyện ủy mong muốn trong thời gian tới, huyện Hưng Hà và huyện Lý Nhân sẽ thường xuyên tổ chức các buổi tham quan, học tập, trao đổi kinh nghiệm trong các lĩnh vực, góp phần vào sự phát triển kinh tế - xã hội của hai địa phương./.
