Các đại biểu về dự hội nghị.
Tại Hội nghị, các đại biểu đã được nghe Báo cáo viên Trung tâm trợ giúp pháp lý, Sở Tư pháp trình bày những nội dung cơ bản của Luật Hòa giải ở cơ sở như: Phạm vi hòa giải, hòa giải viên và tổ hòa giải....; những quy định pháp luật có liên quan đến một số tranh chấp, mâu thuẫn thường xảy ra ở cơ sở; những nội dung cơ bản về nghiệp vụ hòa giải như: các bước tiến hành hòa giải, kỹ năng giao tiếp, kỹ năng lắng nghe, xem xét, xác minh vụ việc, kỹ năng giải thích, thuyết phục và phân tích các quy định pháp luật phục vụ cho việc hòa giải,… Ngoài ra, các hòa giải viên còn trực tiếp tham gia trao đổi kinh nghiệm xử lý tình huống hòa giải thực tế, phức tạp điển hình. Thông qua việc giải quyết những tình huống, Báo cáo viên pháp luật đã lồng ghép trao đổi những lưu ý trong quá trình thực hiện các bước hòa giải, việc tra cứu, tìm hiểu và khai thác các quy định pháp luật để vận động, thuyết phục các bên tranh chấp.
Báo cáo viên Sở Tư pháp tỉnh Hà Nam tuyên truyền các nội dung tại hội nghị.
Thông qua hội nghị đã giúp tuyên truyền viên, hòa giải viên cơ sở nâng cao kiến thức pháp luật và kỹ năng hòa giải ở cơ sở. Qua đó, góp phần nâng cao năng lực, chất lượng và hiệu quả hoạt động của đội ngũ tuyên truyền viên, hoà giải viên trong thời gian tới, góp phần giữ vững an ninh chính trị, trật tự an toàn xã hội trên địa bàn xã./.